SKT 에이닷 전화 AI 안심 차단 설정 방법 및 핵심 기능 총정리

최근 지능화되는 해외발 보이스피싱, 스미싱 등 악성 전화로 인해 통화 불안이 커지고 있습니다. 기존의 단순한 국제 전화 차단 기능으로는 교묘한 신종 스팸을 막기 어렵고, 심지어 중요한 해외 통화까지 놓치는 한계가 있었죠. 이제는 인공지능(AI)이 이러한 통화 위협에 선제적으로 대응합니다.

해외발 악성 전화 위협, AI 비서에게 맡겨 안심하세요

이러한 문제를 해결하기 위해 SK텔레콤의 AI 기반 에이닷 전화는 딥러닝 기술로 번호를 분석하여 위협을 선제적으로 탐지합니다. 핵심은 AI 안심 차단 설정을 통한 지능적 위협 분석 및 선별적 차단으로 안심할 수 있는 통화 환경을 제공하는 것입니다.

• 에이닷 전화는 딥러닝 기술로 번호를 분석하여 위협을 선제적으로 탐지합니다.
• 지능적 위협 분석 및 선별적 차단으로 중요한 통화는 놓치지 않고 악성 전화만 걸러냅니다.

단순 차단과 AI 기반 지능적 필터링의 결정적 차이

기존 휴대폰의 '국제전화 차단' 기능은 001, 002 등으로 시작하는 해외 발신 번호 자체를 무조건 막는 경직되고 일괄적인 방식입니다. 이러한 '모두 아니면 전무(All-or-Nothing)' 방식은 사용자가 받아야 할 중요한 업무 관련 전화나 개인적인 해외 연락까지 모두 차단하는 심각한 불편함과 연결성 포기라는 딜레마를 야기했습니다.

에이닷 AI 안심 차단의 3단계 지능형 보호 메커니즘

에이닷은 SKT가 오랜 기간 축적한 방대한 스팸 및 피싱 데이터를 기반으로 학습된 AI 모델을 활용하며, 단순 차단을 넘어 지능적 판단을 제공합니다.

1. 지능형 사전 분석: 발신 번호 패턴, 최근 신고 이력, 통화량 등 수십 가지 데이터를 종합 분석하여 통화가 시작되기도 전에 위험도를 예측합니다.
2. 온디바이스 실시간 탐지: 가장 혁신적인 기능으로, 통화가 진행되는 중에도 사용자 휴대폰 내부(온디바이스)에서 내용을 실시간으로 분석하고, 사기 징후를 즉시 포착하여 경고 알림을 띄웁니다.
3. 선택적 안심 설정: 사용자는 앱 내 설정을 통해 AI의 판단을 신뢰하고 불필요한 스팸은 걸러내며 중요한 통화만 수신하는 맞춤형 안심 통화 환경을 설정할 수 있습니다.

결정적 차이점: 기존 방식이 단순히 '번호'를 막는다면, 에이닷은 통화의 '의도'를 판단하여 사용자에게 안전과 연결성을 동시에 제공하는 스마트한 방어 체계를 구축합니다.

해외 발신까지 막는 AI 보안, 4가지 핵심 강점

에이닷 전화의 AI 보안 기능은 사용자가 직접 설정하는 '해외번호 차단 설정'을 1차 방어선으로, 총체적인 통화 안심 경험을 제공하는 다층적인 시스템입니다. 이는 단순한 기능 수준을 넘어, 범죄 수법의 진화에 선제적으로 대응합니다.

AI 안심 차단 기능 하나로 해외 번호 차단이 통합되었으며, 국내외를 불문하고 위험 요소를 사전에 차단하는 강력한 보안 시스템입니다.

AI 분석 기반의 3중 방어 체계 주요 특징

• 지능형 패턴 분석 (Intelligent Filtering): AI가 통화 패턴과 내용을 복합 분석하여 해외 스팸/피싱을 정교하게 걸러냅니다. 범죄 진화에 선제적으로 대응하는 핵심 기술입니다.
• 실시간 경고 및 음성 안내 (Real-time Alert): 모르는 해외 번호 수신 시, 벨과 동시에 '국제전화입니다'와 같은 명확한 음성 안내를 송출하여, 사용자가 전화를 받기 전 최종 주의를 환기시킵니다.
• 온디바이스 보안 및 집단지성 연동: AI 분석이 단말기(온디바이스)에서 진행되어 민감한 데이터 외부 유출을 원천 차단하며, T전화 정보를 연동해 차단 정확도를 극대화합니다.

에이닷 전화는 사용자가 직접 설정하는 '차단' 기능을 기반으로 AI 분석과 집단 지성을 결합하여 24시간 안심 통화 환경을 구축하며, 최고 수준의 개인정보 보호를 제공합니다.

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AI 안심 차단 기능은 어떻게 설정해야 하나요?

에이닷의 스팸/피싱 방지 솔루션은 해외 번호 차단 기능을 AI 안심 차단 기능 하나로 통합했습니다. 별도의 국제 전화 차단 설정 없이, 수신되는 모든 전화의 통화 패턴과 발신지 정보를 AI가 실시간으로 분석하여 국내외 위험 요소를 사전에 차단합니다. 설정 방법은 사용 기기 환경에 따라 간단하게 차이가 있습니다.

1. 안드로이드 (SKT 전용 단말 및 에이닷 전화 앱 사용자)

• 에이닷 전화 앱을 실행합니다.
• 앱 내 '설정' 메뉴로 진입합니다.
• '수신 차단' 항목을 선택합니다.
• 'AI 안심 차단' 기능을 찾아 'ON'으로 활성화하면 설정이 완료됩니다. (해외 번호 발신 자동 차단 포함)

2. iOS (SK텔레콤 고객)

• 에이닷 앱을 실행합니다.
• 앱 하단 메뉴 중 '전화' 탭을 선택합니다.
• '설정' 메뉴로 진입합니다.
• '수신 차단'을 선택합니다.
• 'AI 스팸/피싱 자동 차단' 기능을 'ON'으로 켜주세요. (해외 발신 위험 요소 포함)

해외 발신 전화가 급증하는 시대에, 에이닷의 AI 안심 차단은 별도의 국제 전화 차단 설정 없이 스팸, 보이스피싱, 불법 광고 등 모든 유형의 위험 전화를 자동으로 처리합니다.

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자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 에이닷 전화 앱이 설치되지 않은 일반 안드로이드 사용자도 이용 가능한가요?

A. 에이닷 전화 앱은 SK텔레콤 전용 단말에 기본 탑재되어 통신 환경과 가장 최적화된 형태로 제공됩니다. 일반 안드로이드 사용자도 앱 설치는 가능하나, SKT 고객에 한해서만 AI 안심 차단 및 실시간 통역 등 핵심 기능을 제한적으로 이용할 수 있습니다.

타 통신사 고객의 경우, SKT 통신 환경 기반의 고도화된 AI 엔진 서비스 이용에 제약이 발생하며, AI 기능의 안정적인 이용이 어려울 수 있습니다.

Q. 차단되거나 경고된 전화 기록은 어디에서 확인할 수 있나요?

A. 차단 및 경고된 통화 기록은 에이닷 전화 앱의 '최근 기록' 화면 상단에서 'AI 차단/경고 필터'를 통해 손쉽게 분류하여 확인 가능합니다. 각 기록에는 발신 시각, 차단 유형(예: 보이스피싱, 스팸 광고), 그리고 AI가 해당 번호를 차단한 구체적인 사유가 상세히 표시됩니다. 특히, 보이스피싱 의심 번호의 경우, 경찰청 신고 연동 버튼이 기록과 함께 바로 제공되어 신속한 대응을 지원합니다.

Q. AI 안심 차단 기능을 해제하려면 어떻게 해야 하나요?

A. 기능 해제는 매우 간편하며, 기존 설정 경로와 동일합니다. 에이닷 앱 또는 에이닷 전화 앱 내의 [설정] → [수신 차단] 메뉴로 다시 진입하시면 됩니다.

• 해당 메뉴에서 활성화했던 'AI 안심 차단' 또는 'AI 스팸/피싱 자동 차단' 스위치를 'OFF' 상태로 비활성화하시면 즉시 해제됩니다.
• 단, 기능 해제 시 스팸 및 보이스피싱 위험 전화에 다시 노출될 수 있으므로, 위험 번호만 개별적으로 관리하는 방안을 고려해 보시는 것을 권장합니다.

Q. 에이닷에서 해외번호의 수신을 완벽하게 차단하려면 어떻게 설정해야 하나요?

A. 해외발 스팸 및 보이스피싱 시도를 원천적으로 차단하기 위해 '해외번호 차단' 설정을 이용할 수 있습니다. AI 안심 차단 기능을 활성화하면 자동으로 해외번호에 대한 지능적 필터링이 적용되지만, 수신 자체를 완벽하게 막으려면 다음 경로를 확인하십시오:

1. 에이닷 앱/에이닷 전화 앱 실행 후 [설정] 메뉴로 이동합니다.
2. [수신 차단] 또는 [통화 관리] 옵션을 선택합니다.
3. 'AI 안심 차단' 목록에서 '해외번호 차단' 기능을 찾아 스위치를 'ON'으로 활성화합니다.

주의사항: 이 기능을 활성화하면 업무나 개인적인 사유로 반드시 받아야 하는 국제 전화까지 완전히 차단되므로, 해외 전화 수신이 필요 없는 고객만 사용하시기를 권고합니다.

AI 기반 통합 보안, 안전한 통화 환경 구축의 완성

'에이닷 전화'의 AI 안심 차단 설정은 단순한 차원을 넘어섭니다. AI가 위험 패턴을 실시간으로 감지하고 분석하여, 갈수록 교묘해지는 해외발 스팸 및 보이스피싱 위협으로부터 고객님의 소중한 자산을 선제적으로 보호합니다. SK텔레콤 고객이라면 지금 바로 앱에서 이 강력한 AI 보안 기능을 활성화하시고, 압도적으로 안전하고 쾌적한 통화 환경을 경험하시길 바랍니다.

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